一、公司簡介
江門公用水務(wù)環(huán)境股份有限公司是江門市國有股份制企業(yè),始建于1959年。經(jīng)過六十多年的發(fā)展,公司已發(fā)展成為以供水、能源環(huán)保、固廢、工程、檢測、綜合服務(wù)為六大主體業(yè)務(wù)板塊的水務(wù)環(huán)保企業(yè)。
二、崗位介紹
(一)熱線坐席員(2名)
1.崗位職責(zé)
(1)開展業(yè)務(wù)受理相關(guān)工作,包括接聽用戶和公司內(nèi)部的來電,使用服務(wù)規(guī)范用語,細心解答用戶提問;定時查閱官微、官博、12345平臺、郵箱等是否有網(wǎng)上咨詢、投訴的事項等工作;
(2)負責(zé)網(wǎng)上信息發(fā)布相關(guān)工作,包括每天發(fā)送客戶水費短信,定期發(fā)送抄表短信、停水短信等用水信息,在官網(wǎng)、官博、12345平臺、客服電子屏發(fā)布停水公告、水質(zhì)水壓公告等;
(3)負責(zé)每月滿意度回訪;
(4)負責(zé)供水服務(wù)信息的收集、整理和統(tǒng)計分析工作;
(5)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
2.崗位要求
(1)本科及以上學(xué)歷,工商管理類、新聞傳播學(xué)類;
(2)年齡40周歲以下;
(3)接受三班制工作方式;
(4)具有前臺咨詢或客服相關(guān)工作經(jīng)驗;
(5)精通供水服務(wù)業(yè)務(wù)知識及供水法律法規(guī)相關(guān)專業(yè)知識;
(6)熟練掌握日常辦公軟件操作技能等相關(guān)業(yè)務(wù)操作技能;
(7)口齒清晰,能講流利的普通話和粵語,具有較強的語言溝通能力和良好的情緒控制能力;
(8)能夠適應(yīng)長期在生產(chǎn)一線基層崗位工作。
(二)排泥水生產(chǎn)運行工(一線技工崗)(2名)
1.崗位職責(zé)
(1)負責(zé)回用水池、泥水調(diào)節(jié)池、濃縮池的潛水泵、濃縮池刮泥機、PAM投加系統(tǒng)、離心脫水系統(tǒng)、壓縮空氣系統(tǒng)等設(shè)備設(shè)施的運行、巡視工作;
(2)按相關(guān)規(guī)范、流程和制度,開展設(shè)備運行操作工作,承擔(dān)設(shè)備的安全使用和日常清潔保養(yǎng)工作;
(3)根據(jù)泥水量調(diào)節(jié)離心脫水機控制出泥量,負責(zé)污泥轉(zhuǎn)運及現(xiàn)場清潔等工作;
(4)負責(zé)配制PAM,根據(jù)濃縮池濃度調(diào)節(jié)PAM投加量;
(5)配合開展水廠設(shè)備維護維修、設(shè)備改造及相關(guān)驗收等工作。
2.崗位要求
(1)全日制中專及以上學(xué)歷;
(2)機電設(shè)備類、自動化類專業(yè);
(3)接受三班倒工作方式;
(4)遵紀(jì)守法,誠實守信,廉潔自律,團結(jié)協(xié)作,愛崗敬業(yè),具有良好的政治素質(zhì)、道德品行和職業(yè)素養(yǎng);
(5)具備良好的品德和職業(yè)道德,無違法犯罪記錄,能夠正常履行職責(zé)的身體條件;
(6)有相關(guān)工作經(jīng)驗者可優(yōu)先考慮,具有電氣專業(yè)相關(guān)職稱或執(zhí)業(yè)資格者優(yōu)先;
(7)具備良好的實操能力、分析能力、判斷能力,具有一定的計劃執(zhí)行能力、溝通能力;
(8)需長期在一線基層崗位工作;
(9)2025屆應(yīng)屆畢業(yè)生及未就業(yè)擇業(yè)期的畢業(yè)生優(yōu)先考慮。
三、工資待遇
(一)月薪3800-4000元;
(二)繳納五險一金;
(三)依法享受年休假、婚喪假等國家法定節(jié)假日帶薪假期。
四、報名事項
本次公開招聘實行告知承諾制,應(yīng)聘人員應(yīng)確認本人具備履行崗位職責(zé)的身體素質(zhì)和完全符合崗位的報名條件。如有親屬在江門公用事業(yè)集團有限公司系統(tǒng)內(nèi)工作的,報名時應(yīng)如實告知,并填報在“江門公用事業(yè)集團有限公司系統(tǒng)近親屬任職情況”相關(guān)事項欄內(nèi)。對報名條件和崗位要求存在疑問的,可及時向招聘單位進一步咨詢確認。如不符合報名條件而報名的,由此產(chǎn)生的后果自負。
(一)報名時間:從即日起至2025年7月28日
(二)報名方式:有意應(yīng)聘者請登錄五邑人力資源有限公司報名系統(tǒng)http://jmrc.ikaowu.com/,按照系統(tǒng)操作提示及要求進行填報資料。
(三)應(yīng)聘材料:
1.公開招聘報名表;
2.相關(guān)學(xué)歷證書、資格證書、獲獎證書掃描件。
(四)聯(lián)系方式:
報名系統(tǒng)聯(lián)系電話:0750-3410132謝先生
崗位咨詢聯(lián)系電話:0750-3286399上官小姐
(五)聯(lián)系地址:江門市蓬江區(qū)建設(shè)路44號之一江門公用水務(wù)環(huán)境股份有限公司人力資源部
四、錄用方式
(一)公司在報名截止之日起15日內(nèi)對應(yīng)聘人員進行資格審核,復(fù)審符合條件者安排參加測試,包括筆試(實操)和面試,測試時間另行通知,其他人員不再通知。
(二)擬錄用人員需參加入職前體檢,體檢合格后錄用,入職體檢費用自理。
(三)錄用人員的試用期不超過6個月,試用期各方面表現(xiàn)良好,經(jīng)試用期評定結(jié)果為勝任本職工作的正式錄用。
五、其他事宜
(一)應(yīng)聘者應(yīng)對本人提交的信息和材料的真實性負責(zé),應(yīng)聘人員在報名、測試、體檢等過程中有弄虛作假、違規(guī)違紀(jì)行為的,一經(jīng)查實,取消應(yīng)聘及錄用資格。
(二)被列為失信對象的、受到黨紀(jì)政紀(jì)處分尚在影響期內(nèi)的、存在法律法規(guī)規(guī)定不宜錄用的其他情形,均不予聘用。