蘇南瑞麗航空有限公司
招聘簡(jiǎn)章
蘇南瑞麗航空有限公司是“中國(guó)服務(wù)業(yè)企業(yè)500強(qiáng)”企業(yè)無(wú)錫市交通產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司控股子公司，公司目前機(jī)隊(duì)規(guī)模25架，已安全運(yùn)營(yíng)11年。
蘇南瑞麗航空始終遵循“合作共贏、進(jìn)取創(chuàng)新、盡職勤勉、務(wù)實(shí)高效”的核心價(jià)值觀，積極推動(dòng)公司發(fā)展，持續(xù)做大做強(qiáng)航空板塊。
蘇南瑞麗航空真誠(chéng)期待您的加盟！
招聘崗位：
地面保障專員
01崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)不正常航班的現(xiàn)場(chǎng)保障工作，監(jiān)督代理單位做好包括不正常行李、不正常航班旅客、超售等相關(guān)保障；
2、負(fù)責(zé)不正常信息的通報(bào)及事件的調(diào)查反饋；
3、保障貴賓旅客進(jìn)出港；
4、負(fù)責(zé)協(xié)助監(jiān)督地面服務(wù)代理單位接受旅客問(wèn)詢機(jī)票查詢、預(yù)定、支付、出票、變更、簽轉(zhuǎn)、退票等業(yè)務(wù)處理不正常航班票務(wù)；
5、負(fù)責(zé)配合地面代理單位及口岸聯(lián)檢單位完成國(guó)際航班出入境旅客處置及航班保障工作；
6、負(fù)責(zé)涉及地面保障單位的運(yùn)行協(xié)調(diào)工作，監(jiān)督機(jī)場(chǎng)地面保障單位做好服務(wù)保障；
7、協(xié)助總部，做好航班正常、投訴的保障工作；
8、負(fù)責(zé)協(xié)助地面代理單位做好不正常航班旅客解釋工作及回答旅客關(guān)于航班的信息問(wèn)題；
9、配合機(jī)場(chǎng)地服外委單位完善旅客行李管控工作，為公司增收節(jié)支；
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
02任職要求：
1、全日制本科及以上學(xué)歷；
2、機(jī)場(chǎng)或航空公司地面服務(wù)三年及以上工作經(jīng)驗(yàn)；
3、英語(yǔ)四級(jí)及以上；
4、身體健康，能夠滿足倒班等要求；
5、有國(guó)際航班運(yùn)行和外站管理經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。
03工作地點(diǎn)：
無(wú)錫碩放機(jī)場(chǎng)
04薪資福利：
待遇面談，繳納五險(xiǎn)一金，帶薪年假，定期體檢、員工及家屬優(yōu)惠機(jī)票等福利。
報(bào)名時(shí)間：2025年7月21日至2025年7月30日14時(shí)止（以郵件投遞時(shí)間為準(zhǔn)，逾期不再接受報(bào)名）;
2、請(qǐng)將《應(yīng)聘登記表》附一寸免冠照片、畢業(yè)證書、身份證正反面、學(xué)信網(wǎng)學(xué)歷認(rèn)證等材料打包壓縮后以附件形式發(fā)送至wxgj_hr@wxhrgroup.com；郵件主題請(qǐng)務(wù)必備注姓名+蘇南瑞麗航空+地面保障專員，未按要求投遞的郵件視為不合格。
3、咨詢電話：18921182179（咨詢時(shí)間：工作日9:00-11:00、14:00-17:00）
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